Consultoria de Manutenção - CS Consultoria

Como funciona nossa Consultoria

1 - Planejamento da Consultoria

Cronograma de trabalho passo a passo e sob medida para a manutenção do certificado

2- Interação com os especialistas

Canais de comunicação sempre abertos para contato e dúvidas

3- Consultoria Ilimitada

Estamos disponíveis 24horas por dia, 7 dias por semana para você consumir a consultoria no seu ritmo

4- Certificação Garantida

Ao seguir as diretrizes e orientações da CS Consultoria, a sua certificação está garantida

Depoimento

“Contratamos a CS Consultoria porque precisávamos obter a certificação do INMETRO e continuar a fabricar colchões e bases articuladas com colchão acoplado além de auxílio para adequar processos, procedimentos e documentos! Com a CS Consultoria tivemos 100% dos objetivos concluídos. A consultoria nos ajuda a manter tudo funcionando, periodicamente verificando as coisas e apontando eventuais desvios que precisam ser corrigidos. “

Bruno Pilati – Diretor da Pilati Móveis –

Dúvidas Frequentes

As portarias tem como foco central O CLIENTE e possibilita por meio de sua estrutura que a organização obtenha os subsídios necessários para agregar valor ao cliente, através de: processos bem estabelecidos, análise da perspectiva dos clientes, Comunicação com o cliente, entre outros.

É uma certificação obrigatória para colchões e colchonetes de espuma, que tem como objetivo garantir que o consumidor final adquira produtos com qualidade assegurada, dentro dos padrões técnicos estabelecidos pelas Normas Técnicas Brasileiras.

É uma certificação obrigatória e se aplica aos colchões de molas disponibilizados no mercado nacional, compreendendo também os colchões de molas combinados, articulados, auxiliares e conjugados

Uma das principais vantagens que a certificação de produto traz, é assegurar ao cliente que o produto adquirido é fruto de um processo padronizado voltado para matéria prima utilizada, que busca continuamente a qualidade e que eleva a sua satisfação. Este deve ser o objetivo de qualquer empresa que quer expandir seu negócio.

Por meio da Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade do Inmetro (RBMLQ-I), são realizadas ações no mercado em busca de irregularidades. Nos colchões e colchonetes de espuma, a fiscalização formal verifica a presença do Selo de Identificação da Conformidade no produto, aautenticidade do registro de objeto e a completeza das marcações obrigatórias. Já a fiscalização técnica pode realizar, até mesmo em campo, atividades de determinação da conformidade, com vistas a identificar produtos que, apesar de certificados e registrados, chegaram ao consumidor final com irregularidades. Outra atividade de vigilância de mercado é o Programa de Verificação da Conformidade (PVC), pelo qual o Inmetro obtém amostras de produto no mercado e as submete a ensaios, também com objetivo de identificar produtos que, apesar de certificados e registrados, chegaram ao consumidor final com irregularidades.

Não. O fato de um produto seu ter sido reprovado no ensaio não significa que seu processo de certificação está cancelado. Mas você precisará fazer os ajustes que foram identificados como não conforme e enviar novo produto para ensaio. Após resolvido as não conformidades e recebendo a aprovação do produto é possível seguir para a conclusão do processo de certificação.

Sim, pode ter colagem de espumas na mesma camada. Desde que sigam os critérios estabelecidos pela norma 13579-1. Não é possível juntas vários retalhos de espuma por exemplo para formar um colchão.

Sim, atualmente o EPS faz parte do processo de certificação e inclusive tem ensaios específicos para este material que são citados na portaria 35

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